เชื่อว่าคุณผู้อ่านทุกๆคนคงทราบอยู่แล้วว่าโลกของเราหมุนเร็วเพียงใดโดยเฉพาะในปี 2016 นี้ และเป็นธรรมดาที่กระสังคมจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นความของลูกค้า หรือเรื่องทั่วๆไปสังเกตุได้จากสังคมออนไลน์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือ Pantip
หากคุณผู้อ่านอาจเป็นคนที่มีกิจการที่กำลังเติบโต หรือไม่ว่ากำลังจะคิดเริ่มต้นธุรกิจก็อย่าลืมว่ามีธุรกิจไม่น้อยที่เคยไปถึงจุดสูงสุดและต่ำสุดในระยะเวลาไม่กี่ปี ยกตัวอย่างเช่นกลุ่มแบรนด์ยักษ์ใหญ่ในวงการโทรศัพท์ทั้งหลายไม่ว่าจะเป็น Nokia, Motorola, หรือ Blackberry ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในหลายปีก่อน และก็ล้มหายตายจากไปจากตลาดภายในเวลาไม่กี่ปีถัดมาเช่นกัน
เห็นแล้วใช่ไหมครับว่าการรับรู้ถึงกระแสและเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงไปมันมีผลต่อธุรกิจของคุณแค่ไหน! วันนี้ SME Frog เอา 3 เทรนด์มาแรงที่เจ้าของกิจการควรทราบมาฝากกัน!
เทรนด์สุขภาพและการออกกำลังกาย
ไม่ว่าธุรกิจของท่านจะเป็นร้านอาหาร ร้านกาแฟ หรือกระทั่งร้านขายเสื้อผ้า แน่นอนว่าจำเป็นต้องรับรู้ถึงเทรนด์สุขภาพและการออกกำลังกายเหล่านี้ ดังนั้นไม่ว่าท่านจะเป็นธุรกิจชนิดไหน อย่าลืมคำนึงถึงลูกค้ากลุ่มรักสุขภาพที่เพิ่มปริมาณขึ้นทุกวัน
ยกตัวอย่างการปรับตัวเพื่อตอบสนองเทรนด์สุขภาพดี
- ร้านอาหารควรมีตัวเลือกเพิ่ม เช่น อาหารไขมันต่ำ, ข้าวกล้อง, อาหารโปรตีนสูง
- ร้านเครื่องดืมอาจมีตัวเลือกเพิ่ม เช่น ชนิดของนม (Low-fat, Non-fat, Soy) หรือเลือกความหวานได้
- ร้านขายเสื้อผ้าอาจให้ความสนใจ Active Wear หรือเสื้อผ้าแนวผ้ากีฬาที่ใส่สบายและเหมาะกับอากาศร้อน
- วัตถุดิบ Organic ต่างๆ
เทรนด์รักษ์โลก
สมัยนี้อะไรๆก็ต้อง ECO เพราะทรัพยากรต่างๆในโลกของเรานั้นล้วนมีจำกัด นอกจากนั้นผู้คนยังให้ความสำคัญกับการรักษาสภาพแวดล้อมและธรรมชาติมากขึ้นนั่นเอง (ส่วนนึงอาจมาพร้อมกับการรับรู้ถึงอากาศที่แปรปรวนและความร้อนแบบสุดโต่งของประเทศไทยนั่นเองครับ) ดังนั้นจึงไม่แปลกที่มีผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยหันมาสนับสนุนร้านค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์รักษ์โลก
ยกตัวอย่างการปรับตัวเพื่อตอบสนองเทรนด์รักษ์โลก
- ร้านอาหารอาจเลือกใช้กล่องโฟมแบบนำกลับมาใช้ได้ไหม
- สิ่งพิมพ์อาจเพิ่มตัวเลือกที่ดีต่อสิ่งแวดล้อม เช่น กระดาษถนอมสายตา
- ธุรกิจเฟอร์นิเจอร์หรืออื่นๆ อาจเลือกนำวัสดุ Recycle มาใช้
เทรนด์ Hi-tech
อีกหนึ่งเทรนด์ที่มาแรงสุดๆ และใกล้ตัวเข้ามาทุกทีครับกับเทคโนโลยีล้ำสมัยต่างๆ ปัจจุบันผู้บริโภคมักเบื่อกับอะไรเดิมๆ เพราะของใช้ต่างๆถึงจุดอิ่มในการทำหน้าที่ของมัน ดังนั้นเทคโนโลยีใหม่ๆที่สนุกและน่าตื่นตาตื่นใจย่อมเรียกความสนใจได้มากในธุรกิจส่วนใหญ่
ตัวอย่างเทรนด์เทคโนโลยีสมัยใหม่ที่เข้าใกล้ตัวขึ้นทุกวัน
- สินค้าใช้พลังงานไฟฟ้าแทนน้ำมัน
- Wearable Tech (เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ เช่น Smartwatch, Fitness tracker)
- เทคโนโลยีโลกเสมือนจริง (VR, Virtual Reality)
- เทคโนโลยีสมองกล เช่นรถยนต์ขับเคลื่อนเอง ระบบช่วยจอดรถเข้าซอง
- ระบบผู้ช่วย ตอบโต้อัตโนมัติต่างๆ เช่น Siri ใน iPhone
และทั้งหมดนี้ก็เป็น 3 เทรนด์คร่าวๆ ที่เรานำมาฝากผู้อ่านในโพสท์นี้นะครับ และแม้ว่าเทรนด์เหล่านี้จะไม่ใช่เคล็ดลับธุรกิจโดยตรง แต่หากรู้และเข้าใจไว้ย่อมมีประโยชน์ต่อการนำไปประยุกต์กับผลิตภัณฑ์และแผนธุรกิจของคุณผู้อ่านทุกท่านแน่นอน! อย่าลืมนะครับว่าลูกค้าเราไม่เคยหยุดนิ่ง เพราะฉะนั้นทุกธุรกิจต้องตื่นตัวและรับรู้ถึงความต้องการใหม่ๆตลอดเวลานั่นเอง
